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Digitalisez la gestion de vos interventions avec

le logiciel Praxedo by Luxfactory

Transformez le Terrain

Révélez le potentiel de vos techniciens et de vos planificateurs en facilitant leur quotidien grâce à notre logiciel Praxedo by Luxfactoy

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Révolutionnez
la gestion des
interventions de
vos techniciens

tout en améliorant
votre productivité,
en fidélisant vos clients
et en boostant
votre chiffre d’affaires

Réduction du délai de
facturation à quelques
heures

Augmentation de la
productivité des
techniciens

Amélioration de la
satisfaction client

Sécurisation de votre
trésorerie et de votre
marge opérationnelle

Autonomie accrue et
confort de travail pour vos
techniciens

+ 0 ans
0 ans
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d’expérience
en IT
au Luxembourg

d’expérience
en gestion d’interventions

clients

+ 0 ans

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en support IT
au Luxembourg

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d’expérience
en gestion d’interventions

0

clients

Nous intervenons dans plus de 50 secteurs d’activité,

incluant l’énergie, les CVC, le génie électrique,
les télécommunications, l’assainissement et la sécurité.

Praxedo est présent dans plusieurs pays via ses distributeurs au
Luxembourg, en Suisse et en Belgique. La solution est utilisée dans plus de 20 pays.

Bénéfices du logiciel de gestion d'interventions
Praxedo by Luxfactory pour le Chef d’entreprise

  • Optimisez votre activité de services
  • Optimisez la gestion des interventions
  • Augmentez la satisfaction de vos clients grâce à une meilleure réactivité
  • Améliorez le confort de vos techniciens grâce à un planning optimisé

Bénéfices de la solution Praxedo by Luxfactory
pour le Responsable Financier

  • Jusqu'à 7 semaines de réduction pour les délais de facturation
  • Diminution des litiges et des risques d’impayés
  • Optimisation des coûts administratifs et opérationnels

Bénéfices du logiciel Praxedo by Luxfactory
pour le Directeur Commercial

  • Image innovante pour séduire clients et donneurs d’ordres via un portail dédié
  • Génération de ventes additionnelles par les techniciens
  • Meilleure relation client pour faciliter le renouvellement de marchés

Praxedo by Luxfactory : Solution clé en main
pour le Manager Opérationnel

  • Pilotez plus efficacement l’activité avec un suivi en temps réel des indicateurs clés
  • Réduisez les temps morts grâce à une gestion optimisée des plannings
  • Fluidifiez la relation avec le client en étant plus réactif et proactif
  • Analysez l’activité et réajustez si nécessaire pour une rentabilité accrue
  • Optimisez la qualité de service grâce à un taux de résolution accru dès le premier passage

Commentaires de nos clients

Nous utilisons les modules Cockpit et Analytics qui nous permettent de suivre les indicateurs de productivité et de performance de nos équipes, technicien par technicien. On peut ainsi suivre l’évolution du nombre d’interventions par technicien, savoir sur quel secteur il est intervenu, le nombre d’interventions facturées, le nombre d’interventions « gratuites » (prises en charge dans le cadre de nos contrats d’entretien), etc.

Christophe BIAGIOLI
Directeur Général d’ICONIX

Praxedo nous a permis de réduire notre délai de facturation de 7 semaines à 48 Heures

Emmanuel CHAUVELIN
Responsable chez Henry Schein

Praxedo nous a permis de standardiser nos procédures, de fiabiliser les comptes-rendus d’interventions, et de gagner en rapidité et en confort de travail pour nos techniciens. (…) C’est positif pour la société, pour les techniciens et surtout pour les clients et donneurs d’ordres. »

Gaëlle PICARDET
Directrice Générale de GOIRAN ASSAINISSEMENT

Pionnier de la solution SaaS multi-tenant
pour les techniciens terrain,
LA norme du secteur.

Praxedo by Luxfactory offre une solution clé en main prête à l’emploi, flexible et personnalisable.
Réduction des tâches administratives

Grâce à la remontée automatique des heures travaillées et à l’intégration des photos dans les rapports, vos techniciens peuvent se concentrer davantage sur leur cœur de métier. Ils deviennent autonomes sur leurs tournées et ont accès à l’historique des interventions. Fini les heures perdues à remplir des formulaires : tout est automatisé pour une gestion simplifiée et rapide.

Optimisation des déplacements

Réduisez le temps passé en déplacement grâce à notre géoguidage optimisé. Vos techniciens bénéficient d’itinéraires précis et rapides via une cartographie claire et une optimisation intelligente des tournées, leur permettant d’intervenir plus efficacement et de maximiser leur temps sur le terrain.

Saisie rapide des comptes-rendus d’intervention

Notre solution permet une saisie rapide et intuitive des comptes-rendus d’intervention, directement depuis l’application mobile. Vos techniciens peuvent ainsi finaliser leurs rapports en un rien de temps, améliorant ainsi leur productivité.

Amélioration du confort de travail

Avec une application mobile intuitive, vos techniciens bénéficient d’un outil ergonomique et facile à utiliser. Cette application a été conçue pour simplifier leur quotidien et leur offrir un confort de travail optimal, quelle que soit la situation.
Valorisation du métier de technicien
L’utilisation de la technologie mobile valorise le métier de technicien en le plaçant au cœur de l’innovation. Vos techniciens sont équipés des meilleurs outils pour réaliser leurs missions, ce qui renforce leur expertise et leur reconnaissance professionnelle.

Passez à l’action dès maintenant et
voyez la différence avec Praxedo !

Fonctionnalités du logiciel
Praxedo by Luxfactory

Planification intelligente et optimisée des interventions
Notifications automatiques et suivi en temps réel avec Cockpit
Interface mobile pour les techniciens, utilisable en mode offline/online
Intégration facile avec vos systèmes existants (Salesforce, SAP, Sage, etc.)
Rapports détaillés et analyses de performance

Praxedo by Luxfactory est une solution de gestion d’interventions qui vous aide à
optimiser votre activité, réduire les coûts, et améliorer la satisfaction client
Grâce à ses fonctionnalités avancées et son interface intuitive, vous pouvez gérer vos
interventions en temps réel, automatiser vos processus et fournir un service de
haute qualité à vos clients.

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Planifiez Mieux, Agissez Plus

Notre fonctionnalité SmartScheduler optimise les tournées des techniciens, réduisant le temps de déplacement et améliorant l’efficacité des interventions.

1. Suivez l’avancement des
interventions en temps réel

2. Gérez au mieux les
aléas du terrain

3. Récoltez des données
terrain fiables

DÉCOUVREZ
Praxedo

Praxedo by Luxfactory s’intègre à votre architecture logicielle grâce aux API*

*(liste non exhaustive. Nous consulter pour vérifier la compatibilité avec vos outils)
Nous assurons le déploiement de cette solution sur site

Des consultants à votre service

Mise en place simple et rapide avec Luxfactory
Synchronisation des données
Une large gamme de flux d’informations mis à votre disposition
Un travail d’équipe efficient
Des informations échangées et mises à jour en temps réel

ABONNEMENTS MENSUELS*

Toutes les offres sont disponibles dès 3 utilisateurs par mois

*Période d’engagement initiale de 24 mois

Start

À partir de :
34€/mois
HTVA
par utilisateur
Pour PME

Classique

À partir de :
55€/mois
HTVA
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Pour PME et grandes entreprises

Medium

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79€/mois
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Pour PME et grandes entreprises

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Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous envoyer un message directement. Assurez-vous de fournir autant de détails que possible pour que nous puissions mieux vous assister. Notre équipe s’efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais.

Coordonnées

Adresse

Luxfactory
47 Bd Joseph II,
1840 Ville-Haute Luxembourg
LUXEMBOURG

Adresse e-mail
info@luxfactory.com
Téléphone
+352 20 60 03 41

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